حذف بيانات المستخدم
حقك في حذف البيانات
وفقاً لقوانين حماية البيانات، لك الحق في طلب حذف جميع بياناتك الشخصية من منصة مناسبتي. نلتزم بمعالجة طلبك خلال 30 يوم عمل.
البيانات التي سيتم حذفها
- معلومات الحساب الشخصي (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- جميع المناسبات والدعوات التي أنشأتها
- قوائم الضيوف والردود
- سجل النشاطات والإحصائيات
- النسخ الاحتياطية للبيانات
كيفية طلب الحذف
خطوات طلب حذف البيانات:
- أرسل بريد إلكتروني إلى: info@send-app.net
- اكتب في الموضوع: "طلب حذف البيانات الشخصية"
- اذكر رقم هاتفك المسجل في المنصة
- أرفق صورة من الهوية للتأكد من الهوية
مدة المعالجة
سنؤكد استلام طلبك خلال 48 ساعة، وسنكمل عملية الحذف خلال 30 يوم عمل. ستتلقى تأكيد نهائي عند اكتمال العملية.
استثناءات الحذف
قد نحتفظ ببعض البيانات المطلوبة قانونياً لفترة محددة، مثل سجلات المعاملات المالية أو البيانات المطلوبة للامتثال للقوانين المحلية.
بدائل أخرى
إذا كنت لا ترغب في حذف البيانات نهائياً، يمكنك:
- إيقاف الحساب مؤقتاً
- تعديل إعدادات الخصوصية
- حذف مناسبات محددة فقط
تنبيه: حذف البيانات عملية نهائية ولا يمكن التراجع عنها
آخر تحديث: يناير 2025
